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El objetivo de este seminario es: Conocer y Actualizar las principales tcnicas y herramientas de medicin y auditora del servicio con el propsito de lograr retroalimentar el ciclo de servicio a travs de estrategias y herramientas innovadoras para lograr mejoras significativas en los procesos de atencin al cliente.
QUITO: 26 de Junio 2008
GUAYAQUIL: 27 de Junio 2008
VALOR: $ 180 + IVA, Descuentos Especiales!!!!!
PARA MAYOR INFORMACIN:
Quito: (02) 2543315, Guayaquil: (04) 2687006, contacto@liderazgo.com.ec,
Info instantnea Messenger: liderazgo.ecuador@hotmail.es
Seminario Taller Internacional Servicio al Cliente
El propsito final de toda Organizacin debe ser el Servir al Cliente, un buen servicio se traduce en alta estima del pblico, tener una ventaja competitiva sobre la competencia, retencin / conquista de clientes, y mayores utilidades.El objetivo de este seminario es: Conocer y Actualizar las principales tcnicas y herramientas de medicin y auditora del servicio con el propsito de lograr retroalimentar el ciclo de servicio a travs de estrategias y herramientas innovadoras para lograr mejoras significativas en los procesos de atencin al cliente.
QUITO: 26 de Junio 2008
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Quito: (02) 2543315, Guayaquil: (04) 2687006, contacto@liderazgo.com.ec,
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- País: Ecuador
- E-mail: contacto@liderazgo.com.ec
- Publicado el: 16 de Junio del 2008
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